Im Teil 1 habe ich den Blick in die Zukunft gewagt für den Bereich Mobile. Jetzt schauen wir mal was in 2010 im Bereich Social Media passieren wird.
- Twitter vor der Bewährungsprobe
Twitter war das Hype-Tool im Jahr 2010. Selten zuvor habe ich von so vielen Menschen halbgares Zeug über “Twitter und dieses Web2.0″ gehört. Im Jahr 2010 wird Twitter vor der Bewährungsprobe stehen. Die Zuwachsraten werden nicht mehr in den astronomischen Höhen wir noch in 2009 sein. Die Frage wird sein, ob sich Twitter als neuer Kanal parallel zu E-Mail, SMS etc. etablieren wird. Zunächst wird es immer stärker als Lifestream genutzt werden, um die Aktivitäten auf allen möglichen Plattformen zusammenzuführen. Das ist für Geeks total toll. In der Masse wird aber Facebook zur großen Konkurrenz werden. - Facebook wird zur Massen-Bewegung
Im Jahr 2010 wird Facebook zur alles beherrschenden Plattform in Deutschland werden. In einem Jahr werden wir über StudiVZ, Lokalisten etc. nur noch müde lächeln. Die Zuwachsraten werden nochmal traumhaft sein und auch unter den älteren Internet-Nutzern wird sich Facebook gut verbreiten. Dafür wird nochmal an der Usability geschraubt oder gleich Facebook Lite als Standard eingeführt. Diese enorme Verbreitung wird zu ersten wirklich guten deutschsprachigen Facebook-Marketing-Kampagnen führen. Facebook Connect wird auf dem Weg zum Single-Sign-On-Standard sein. - Location Based Services wird der Hype des Jahres 2010
Location Based Services wie Brightkite und Gowalla werden der Hype des Jahres 2010 werden. Bisher war es eine nette Spielerei für Geeks. Im Jahr 2010 werden wir erste Kampagnen mit Location Based Services sehen. Wieviele wirklich nützliche Anwendungen davon übrig bleiben wird in einem Jahr genauso fragwürdig sein, wie heute bei Augmented Reality. - Buzzwords des Jahres 2010: Semantik & Relevanz
Wenn ich mit Kunden über Social Media spreche, kommt schnell der Einwand, dass das viel zu viele Informationen sind, die der Mensch gar nicht mehr verarbeiten kann. Meine Meinung: Es gibt keinen Information-Overflow, nur die Filter sind zu schlecht. Deswegen werden wir im Jahr 2010 viel über Semantik, Erkennung von Mustern zur besseren Filterung von Informationen und Relevanz von Informationen reden. Die persönliche Facebook-Startseite ist schon mit einem Relevanz-Filter versehen. Ich habe vor einigen Wochen schon beeindruckende Use-Cases gesehen, was da noch alles kommen kann. Es wird wirklich spannend! - Viele Test-Beispiele für B2B-Kommunikation im Web2.0
2010 wird das Jahr des Rumprobierens für Kommunikation im B2B-Bereich im Web2.0. Diejenigen Unternehmen, die sich trauen, werden Vorreiter sein und signifikanten Erfolg in der Steigerung der Wahrnehmung des Unternehmens erreichen. Viele andere werden zugucken und so lange intern diskutieren, bis die Kommunikation über Web2.0 zum Pflichtprogramm geworden ist wie die eigene Webseite. Wir werden sehr gute Beispiele sehen für die Nutzung von Twitter und Facebook und ich freue mich drauf.
Im dritten Teil folgt dann noch ein Blick in die Welt der Technik-Spielereien.